La visió de client en el màrqueting farmacèutic
Com desenvolupar una estratègia de relació amb el prescriptor
El coneixement dels professionals sanitaris i la construcció d’una relació amb ells són les claus de l’èxit del màrqueting farmacèutic.
El sector farmacèutic, amb la dependència que té del marc regulador, és un mercat en constant canvi, inestable, que depèn molt de factors externs i molt limitat en la comunicació al pacient o consumidor final.
Això converteix en subjectes centrals de la visió de client als professionals sanitaris:
- Metges, en medicaments ètics, principalment
- Farmacèutics, en OTC i genèrics
Els professionals d’Unica 360 hem acumulat una àmplia experiència en el desenvolupament de Sistemes d’Intel·ligència Comercial orientats al prescriptor de productes farmacèutics:
- Sistemes d’intel·ligència i predicció de demanda de farmàcies, combinant les tècniques geo-estadístiques, data mining, investigació quantitativa i qualitativa. Modelitzem la capacitat de demanda i, per tant, la quota de client-farmàcia per a diferents categories i fins i tot presentacions concretes
- Models d’estimació de demanda, afinitat de centres mèdics per a determinades categories de medicaments ètics
- Màrqueting relacional, prestació de serveis a farmàcies Top. Inclou l’investigació, el test i el desenvolupament dels serveis més valorats pel farmacèutic, així com el subministrament dels serveis relacionats amb la informació de màrqueting