Estratègia de clients
Si no hi ha dos clients iguals, per què tenir una única estratègia de màrqueting?
L’estratègia de màrqueting ha de centrar-se en un gran nombre de clients únics i diferents entre ells. Els models de segmentació ens ajuden reduïnt aquesta complexitat a un menor nombre de segments amb perfils homogenis.
Una estratègia de màrqueting orientada al client estableix objectius, recursos i accions concretes per cada segment:
- El punt de partida, com és i quant val el segment?
- Quin comportament tindrà en el futur?
- Quin comportament m’agradaria que tingués?
- Quines accions, comunicacions, pricing puc dissenyar per ells?
- Quins recursos assigno?
- Com medexio els resultats obtinguts?
A Unica 360 col·laborem en el disseny d’estratègies de clients, gràcies a la nostra capacitat d’anàlisi de dades i l’experiència que demostrem en projectes de màrqueting relacional
El podem ajudar en el disseny de la seva estratègia de clients, consulti'ns.
