Publicado por Guillermo Córdoba
11-11-2011
En el post Geomarketing y buzoneo segmentado. Buscando niños y vehículos veíamos algunas maneras de seleccionar zonas para buzoneo, en función de la presencia de hogares-target.
Ahora trataré de presentaros una metodología de medición del resultado de una campaña de buzoneo. Analizaremos una misma campaña, realizada en dos años sucesivos sobre diferentes áreas, y segmentada según tres parámetros:
Publicado por Guillermo Córdoba
04-03-2011
Identificar las áreas donde se concentra mi público objetivo es una de las aplicaciones del geomarketing. Otro modo de decirlo es ¿cuántos clientes de mi segmento tengo en esta zona? O ¿cuánto gastan en mi categoría los hogares en torno a esta tienda?
En ocasiones, el target viene definido directamente por el propio negocio. Así, la demanda de ropa infantil depende simplemente del número de niños. Aunque, bien pensado, quizá nuestra enseña tenga un posicionamiento de calidad más apropiado para familias con niños, sí, pero de un nivel de renta alto. O, al contrario, se posiciona como low-cost y nos interesan familias de renta media-baja. ¿Y para una categoría tan genérica como los libros?
Publicado por Guillermo Córdoba
14-06-2010
Si quieres traer clientes a tus establecimientos, ve a buscarlos a sus casas. Es lo que busca el buzoneo, un medio económico y escasamente intrusivo para atraer clientes al punto de venta. En su debe se ha cargado tradicionalmente su carácter masivo y la dificultad de control y medición del retorno.
Publicado por Guillermo Córdoba
07-05-2010
En el último post toqué el tema del uso de técnicas geo-estadísticas para el análisis y presentación de informes de resultados de procesos electorales. Ha provocado reacciones muy interesantes, de otros profesionales que están trabajando en las dos líneas.
Publicado por Guillermo Córdoba
26-04-2010
Recientemente he revisado los pinitos hechos allá por 2005 con geoestadística y micromarketing aplicados al análisis electoral. La idea era explorar relaciones entre variables -sociodemografía, participación, voto…-, optimizar las campañas con acciones por canales directos, seleccionando targets de mayor valor y segmentando el mensaje.
Para quien pueda interesar, ahí van algunas reflexiones y ejemplos de análisis.
Publicado por Guillermo Córdoba
29-01-2010
Entre los años 2001 y 2008 las entidades financieras, sobre todo las cajas de ahorros, expandieron sus redes de oficinas hasta un ratio superior a una oficina por cada 1.000 habitantes. Todos sabemos ya cómo muchas entidades necesitan adecuar esta red a la nueva realidad de escasez y control del crédito, muy especialmente aquellas resultantes de fusiones. Y son decisiones muy delicadas que deben ser tomadas de manera informada.
En esta entrada me propongo presentaros una metodología de racionalización de la red de oficinas. Y no es sólo un eufemismo de cierre, puesto que el método supone más bien una hoja de ruta para conocer la rentabilidad real de cada oficina, su potencial de negocio y las oportunidades de crecimiento que se le presentan, de cara a optimizar su rendimiento.
Publicado por Guillermo Córdoba
13-01-2010
La estimación de la demanda de cada punto de venta de una red es un problema habitual en los departamentos de marketing al que podemos dar respuesta desde la inteligencia de clientes. El sector farmacéutico, peculiar por las restricciones ético-legales y el limitado número de farmacias es uno de los que más necesitan conocer las necesidades del punto de venta.
La estimación de la cuota de cliente real -lo que me compra respecto al total de su compra en la categoría-, facilita decisiones clave de asignación de recursos en toda la cadena de valor: laboratorios, distribuidores mayoristas, grupos de farmacias.
En esta entrada trataré de resumir cómo estimar la demanda de un punto de venta con técnicas de modelización predictiva, micromarketing y geomarketing. Las técnicas están enfocadas a presentaciones OTC y parafarmacia, eludiendo los medicamentos de prescripción. Por ello,es aplicable a diversos tipos de establecimientos -farmacias, pero también parafarmacias, herboristerías, ortopedias, ópticas…-.
